Programa FioSaúde Viver Melhor

Implantado no primeiro semestre de 2014, o programa FioSaúde Viver Melhor é uma iniciativa para disponibilizar mais cuidado aos beneficiários e maior efetividade na assistência a portadores de determinadas patologias, como diabetes, insuficiência cardíaca congestiva, asma, doença pulmonar obstrutiva crônica, doença arterial coronariana, hipertensão arterial e osteoporose.

O objetivo é manter ou melhorar o bem-estar físico e psicossocial de indivíduos que sofrem dessas patologias, por meio de soluções personalizadas de saúde, que buscam mudanças de hábitos de vida e a obtenção do autocontrole da própria condição de saúde pelo paciente.


VIVER MELHOR - FIOSAÚDE AO SEU LADO - 24 HORAS – ATEND. TEL:   0800 772 89 88

Nessa linha de atuação, os beneficiários inscritos (maiores de 65 anos e portadores de doenças crônicas, elegíveis para o programa) têm acesso aos seguintes canais de atendimento:
 

CENTRAL DE ORIENTAÇÃO À SAÚDE
É um serviço telefônico gratuito, disponível 24 horas por dia para os pacientes do Viver Melhor. Os pacientes podem entrar em contato pelo 0800 para tirar dúvidas de saúde e receber atendimento (envio de ambulância) em situações de urgência e emergência.
 
ORIENTAÇÃO DURANTE INTERNAÇÃO E PÓS-ALTA

Em caso de internações hospitalares, a equipe de enfermeiros do Viver Melhor realiza ligações telefônicas, com objetivo de dar apoio à família (durante e após a internação). Além disso, entra em contato para oferecer orientações pós-alta (após o paciente voltar para casa), a fim de prevenir eventuais reinternações. Em paralelo a isso, a Central de Orientação à Saúde (0800) fica disponível, e os beneficiários podem ligar para saber mais sobre curativos, medicações, e cuidados a serem tomados após retornar do hospital. 

VIVER MELHOR - FIOSAÚDE CUIDADOS ESPECIAIS

Através da análise do histórico de utilizaçãodos serviços de saúde, são identificados os beneficiários elegíveis ao programa. A exigência principal é ter no histórico de saúde pelo menos uma dasseguintes doenças para as quais o programa é voltado: diabetes, hipertensão arterial, doença arterial coronariana, insuficiência cardíaca congestiva, asma e DPOC.

Nessa linha de atuação, os beneficiários inscritos são convidados a participar e receber informações sobre sua condição de saúde, sendo estimulados à mudança de hábitos de vida e obtenção de autocontrole sobre a sua doença. Esses beneficiários também podem utilizar a Central de Orientação à Saúde e Orientação Durante Internação e Pós-Alta.
 
VIVER MELHOR - PREVENÇÃO A REFRATURAS

Iniciado em janeiro de 2015, o Programa FioSaúde Viver Melhor Prevenção a Refraturas é voltado aos pacientes que já tiveram fraturas, devido à fragilidade óssea / osteoporose.

Esses beneficiários são convidados a realizar consulta com médico e enfermeiro e receber orientações sobre necessidade de suplementação de cálcio e/ou vitamina D, ajuste em equilíbrio hormonal (em pacientes do sexo feminino), sobre aumento da quantidade diária de exposição ao sol e até uso de medicação específica, se for o caso.