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Pesquisas

Faz parte das metas básicas de gestão da FioSaúde a análise de pesquisas, que têm como objetivo a avaliação da percepção da qualidade do atendimento prestado aos públicos atendidos pela Caixa de Assistência. Este espaço trata de pesquisas de satisfação de beneficiários realizadas pela operadora seguindo diretrizes estabelecidas pela ANS. Confira abaixo ações em que essa percepção de qualidade foi avaliada:

Pesquisa de satisfação – ano-base 2025

Pesquisa de satisfação – ano-base 2024

Pesquisas de satistação – ano 2023

Pesquisas de satisfação – ano 2021

Pesquisas de satisfação – ano 2020

Pesquisas de satisfação – ano 2019

Pesquisa de satisfação – ano 2018

Pesquisa de satisfação – ano 2017

Pesquisas de satisfação – ano 2016

Pesquisa de satisfação – ano 2014/2015

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