Em casos de panes em rede de telefonia:
FioSaúde disponibiliza números alternativos para agendamento na Policlínica / Total Saúde e contatos de credenciados do plano
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A FioSaúde informa que, quando acontece de alguns ramais de sua sede estarem inoperantes em vista de rompimento de cabos de telefonia, são disponibilizados números alternativos (contingência), enquanto a operadora realiza os devidos reparos (foi o que aconteceu no dia 23/9). Destacamos que o número da Central de Atendimento continuou funcionando normalmente neste período (0800 28 28 878).
Confira abaixo números alternativos para ligar nessas situações no caso de:
Agendamento de consultas Policlínica:
(21) 3995-4171
Atendimento a prestadores de saúde (credenciados, inclusive internação):
(21) 2114-8841 / 3195-2155
Agendamento de consultas no Total Saúde:
(21) 2114-8849 / 3195-2157