Expediente da FioSaúde no dia 12 de agosto

Informamos a todos que, devido às orientações repassadas pela Fiocruz na manhã do dia 12/8 a respeito da presença de trabalhadores e visitantes no Campus Maré da Fundação – em vista dos conflitos armados no entorno, o atendimento na sede da FioSaúde nesta quarta-feira (12/8) será encerrado ao meio-dia, em razão do fechamento dos locais que fornecem refeições para suas equipes. O atendimento telefônico retornará hoje às 14h. O funcionamento retorna à normalidade no dia 13/8.

Em vista disso, seguem as devidas orientações:

– Em caso de intercorrências em saúde, os beneficiários contam com o telefone de atendimento 24h para urgências e emergências (0800 940 0911). Para consultar o pronto-socorro mais próximo, basta acessar www.fiosaude.org.br/rede ou o App da FioSaúde em seu smartphone. Nos casos de emergências, o atendimento em pronto-socorro credenciado se dá sem exigência de pedidos antecipados de senha. Nessas situações o prestador solicita posteriormente a senha no primeiro dia útil subsequente, sem prejuízos no atendimento aos beneficiários.

– Se precisar de uma consulta médica (com clínico geral/pediatra), você consegue ser atendido no mesmo dia em teleconsulta pelo App da FioSaúde, ou pelo site www.fiosaude.org.br (bastando clicar em Telessaúde no link “Beneficiário”, e acessando a área restrita através de login e senha). A plataforma também disponibiliza teleatendimentos em psicologia pelos mesmos canais de acesso.