Veja como acessar sua carteirinha Cassi

A rede Cassi está disponível para planos da FioSaúde com cobertura nacional. E para ter acesso às carteirinhas da Cassi, basta que o beneficiário acesse o app da FioSaúde e siga o passo a passo detalhado da imagem abaixo:

Caso você seja usuário da Cassi e não esteja conseguindo acessar o “Cartão Virtual” no APP da FioSaúde, recomendamos que realize a desconexão do aplicativo e, logo em seguida, se conecte novamente.

Seguem abaixo as orientações:

  • Acesse Perfil/Logout;
  • Clique em “Entrar com Meus Dados”;
  • Informe o CPF e a Senha;
  • Marque a Declaração de leitura e aceite dos Termos de uso;
  • Acesse o APP no botão enviar;
  • Consulte o Cartão Virtual.

Por que você precisa realizar este procedimento?

Pode ser o que chamamos de “problema de cache”.

O cache é um mecanismo do Sistema Operacional de armazenamento temporário de dados para que o app não precise baixá-los novamente toda vez que forem necessários. Isso melhora o desempenho e economiza dados móveis.

Um problema de cache em um app ocorre quando os dados temporários armazenados localmente (o cache) ficam corrompidos, desatualizados ou excessivos, causando mau funcionamento do aplicativo.

O cache existe para acelerar o carregamento de informações (como imagens e scripts) acessadas frequentemente, mas, quando apresenta falhas, PODE gerar diversos transtornos para o usuário.