Entenda o Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS)
Confira detalhes sobre metodologia implantada pela ANS em maio de 2017
O IDSS (Índice de Desempenho da Saúde Suplementar) é um indicador desenvolvido pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) para avalição anual do desempenho das operadoras de planos de saúde brasileiras.
O índice é composto por um conjunto de dimensões definidas pela própria ANS, com o objetivo de medir o desempenho das operadoras (qualidade em atenção à saúde, garantia de acesso, sustentabilidade do mercado e gestão de processos e regulação). Para avaliar e dar notas a cada um dos atributos, a ANS recorre a cruzamento de informações enviadas periodicamente pelas operadoras, mediante sistemas de envio eletrônico de dados à agência regulatória.
No que diz respeito ao IDSS 2018 da FioSaúde – calculado sobre o ano-base de 2017, houve mudança de metodologia de cálculo e de envio, através de IN nº 68, de 11/05/2017. Infelizmente, por problemas no processamento de envio de arquivos, a FioSaúde não pontuou nas dimensões Qualidade em atenção à saúde e Garantia de acesso – que correspondem a 60% do indicador. Por isso, a nota do IDSS 2018 destoou das pontuações obtidas nos anos anteriores. No caso deste, nas demais dimensões que compõem o indicador (Sustentabilidade e Gestão de processos e regulação), foram atingidos praticamente 90% da nota máxima.
Veja aqui a pontuação que a FioSaúde recebeu da ANS no IDSS 2018 (ano-base 2017):
Dimensão | Pontuação | Peso | Observação |
Qualidade em atenção à saúde |
Não computada |
30% |
Pontos não computados pela ANS, conforme mudança de metodologia definida em maio/2017 |
Garantia de acesso |
Não computada |
30% |
Pontos não computados pela ANS, conforme mudança de metodologia definida em maio/2017 |
Sustentabilidade do mercado |
1,0000 |
30% |
– |
Gestão de processos e regulação |
0,5000 |
10% |
– |
Nota final computada |
0,3500 |