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Funcionamento dos telefones de contato da FioSaúde

A FioSaúde informa que foram realizados ajustes para solucionar problemas de interrupção no atendimento telefônico de suas equipes, concluídos na manhã do dia 09/8. Reforçamos aqui que, sempre que isso acontece, a FioSaúde prioriza o atendimento através de mensagens por email, a saber: No caso dos beneficiários, as mensagens devem ser encaminhadas pelo email atendimento@fiosaude.org.br. Para mensagens […]

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Feriado de Corpus Christi – dia 3/6

Fique atento ao feriado de Corpus Christi no dia 3 de junho, quinta-feira, no qual não há expediente na FioSaúde. O funcionamento retorna na sexta – 4/6 – no horário de 9h às 16h. Em caso de necessidade de consulta à rede de atendimento em pronto-socorro, acesse www.fiosaude.org.br/rede ou o App da FioSaúde para smartphones. […]

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Em caso de panes de telefonia, acesso também disponível para contatos com a Policlínica pelo (21) 2114-8847 ou 3195-2156

A FioSaúde informa que foi identificada uma falha com a operadora de telefonia no Rio de Janeiro na manhã de 21/05, que afetou o ramal de atendimento da Policlínica – (21) 3865-1871. A falha já foi resolvida pela operadora local.Destacamos que a FioSaúde direcionou números de telefones alternativos para os contatos com a Policlínica nessas […]